SBB-Vorfall vom 25.September 2022: Unterschied zwischen den Versionen

SBB-Vorfall vom 25.September 2022 (Quelltext anzeigen)

753 Bytes hinzugefügt , 01:18, 26. Sep. 2022

K

keine Bearbeitungszusammenfassung

162

Bearbeitungen

@@ Zeile 77: / Zeile 77: @@
 Der Kunde ging davon aus, dass die von ihm gewählte Verbindung ausfiel, sei es wg. eines Busausfalls, einer Verspätung oder aus sonstigen Gründen. Die ZVV-App zeigt ja immer nur den kürzesten Weg an, und der Weg via Zürich-Altstetten war deutlich länger, weshalb zwingend die Schlussfolgerung zu ziehen war, dass der ursprünglich geplante Weg ausfällt (sonst könnte nicht der Weg via Zürich-Altstetten als kürzester Weg angezeigt werden).
+Der Kunde gab den Weg immer wieder neu in zvv.ch ein, mit Abfahrtszeiten ab 21 Uhr. 3 mal prüfte er so nach, dass es wirklich keine Verbindung mehr via Muri AG geben würde.
+Der Kunde verglich auch für denn letzten (18.September) und den nächsten Sonntag (2.Oktober) und da war die Verbindung via Muri AG drin. Sobald er aber das Datum auf heute (25.September) einstellte, gab es ab 21:21 Uhr nur den Weg via Zürich-Altstetten. Das bestätigte den Kunden darin, dass heute wohl eine Verbindung ausfällt.
 === Erster Tweet (21:34 Uhr) ===
@@ Zeile 108: / Zeile 112: @@
 Der Zug war inzwischen in Schlieren angekommen. Der ganze Vorgang dürfte somit rund 5 Minuten gedauert haben.
+=== Erneute Fahrplan-Änderung (ca. 22:00 Uhr) ===
+Nach dem Schreck der Billett-Kontrolle prüfte der Kunde die Verbindung nochmals. Da war plötzlich die Verbindung via Muri AG wieder im Fahrplan erhalten (Abfahrt ab 21:21 Uhr in Birr AG).
 == Auswertung der Fahrplan-App am Abend (diverse Versuche) ==